2018-10-19 00:00:00 10月18日下午，南宁首台自助硬币兑换机在位于民族大道77号的农行南宁分行辖属园湖支行启用。从此，南宁市民可在兑换机上自助兑换硬币。
长期以来，由于硬币面额小、携带不便、使用渠道少等原因，市民习惯把硬币扔进钱罐，而不是拿出来使用。另外，市民存兑硬币也是一个老大难问题，银行基本依靠手工清点，处理效率较低。
为拓宽公众自助兑换渠道，解决市民在使用硬币过程中遇到的困难，农行南宁分行经过前期市场调查，积极与设备供应商联系，率先在辖属园湖支行投放首台自助硬币兑换机。
据了解，该台自助硬币兑换机操作方法简便，有存硬币和取硬币两种功能，面额分别为1元、5角、1角三种。如市民按照显示屏提示选择存硬币功能后，在硬币池内放入要兑换的硬币（每次投放硬币不能超1000枚，可将各种不同面额的硬币混合投放），系统会自动识别投放硬币金额大小并进行清点，清点完成后会在显示屏幕上生成一个收款二维码，客户使用手机扫码后，系统自动将兑换的金额存入客户的支付宝或微信账户。如客户选择取硬币功能，系统会在屏幕上生成一个付款二维码，客户使用手机扫码支付后系统会自动吐出兑换的硬币。
自助硬币兑换机的启用，能够迅速、准确地办理硬币兑换业务，提高业务处理效率，降低群众的等候成本。 (曾敬 陆志忠）